Ungu Hijau Biru Salmon

A- A A+

Piagam pelanggan

Selaras dengan Misi, Visi dan Objektif Perpustakaan menjadi pusat kecemerlangan dalam pendidikan, kami beriltizam akan melaksanakan tugas sebagaimana yang terkandung dalam piagam pelanggan.

  • Memproses permohonan pendaftaran keahlian perpustakaan dalam tempoh dua puluh (20) minit hari bekerja.
  • Memastikan urusan pinjaman bahan perpustakaan diselesaikan dalam tempoh dua (2) minit bagi setiap pelanggan kecuali waktu sesak.
  • Memastikan bahan perpustakaan perolehan terkini tersedia di atas rak untuk rujukan pelanggan Kota Bharu dalam tempoh dua (2) minggu.
  • Perkhidmatan rujukan bersedia membantu anda untuk mengesan bahan maklumat tidak lebih daripada satu (1) hari.
  • Memberi maklumbalas kepada aduan yang lengkap kepada pengadu dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja.

Layari melalui telefon pintar

kod QR
Imbas kod QR dengan alat mudah alih anda

 

Hak cipta terpelihara © 2014 - 2017
Perbadanan Perpustakaan Awam Kelantan

Paparan terbaik dengan menggunakan Chrome, Opera atau Mozilla Firefox paparan resolusi 1024 x 768 piksel

Hubungi kami:

Perbadanan Perpustakaan Awam Kelantan
Jalan Mahmood, 15200 Kota Bharu, Kelantan
Koordinat : 6°07'21.0"N 102°14'24.6"E
Telefon : +60 9-744 4522, +60 9-741 2522
Faks : +60 9-748 7736
E-mel : ppak[at]kelantan.gov.my
Telefon Kaunter Sirkulasi : +60 9-741 2520

Ungu Hijau Biru Salmon